Quem é o responsável pelos seus dados
O responsável (controlador, na linguagem da LGPD) é Internet Corporation LTDA, inscrita no CNPJ 57.801.668/0001-55, estabelecida em Gravataí/RS, Brasil, que opera a marca Diego Vargas e este site (https://diegovargas.com.br).
Quais dados são coletados
Só coletamos o necessário. Nada além disto:
- Dados que você digita no formulário — nome, WhatsApp e, se você quiser informar, nome da empresa e segmento de atuação.
- Origem da sua visita — de qual anúncio, busca ou site você chegou até aqui (parâmetros de campanha como utm, gclid e fbclid, e o endereço do site que encaminhou você). Isso fica guardado em um cookie no seu navegador por até 90 dias.
- Dados de navegação — páginas visitadas, tempo de permanência e tipo de dispositivo, coletados de forma agregada pelas ferramentas de medição descritas mais adiante.
Não pedimos e não temos interesse em CPF, endereço, dados bancários ou qualquer dado sensível. Se você enviar esse tipo de informação espontaneamente numa conversa, ela é usada apenas para o atendimento.
Para que usamos
- Entrar em contato com você pelo WhatsApp para agendar e realizar o diagnóstico gratuito.
- Preparar e enviar propostas de serviço, quando você demonstra interesse.
- Entender quais anúncios e conteúdos realmente trazem clientes, para não gastar dinheiro à toa.
O que nunca fazemos
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros. Não usamos seu WhatsApp para disparo em massa. Você recebe contato porque pediu.
Base legal
O tratamento se apoia no seu consentimento — dado no momento em que você preenche o formulário — e no legítimo interesse de responder a quem procurou a empresa e de medir o desempenho das próprias campanhas, conforme os artigos 7º, I e IX da Lei 13.709/2018 (LGPD).
Com quem os dados são compartilhados
Seus dados trafegam apenas por ferramentas necessárias para operar o atendimento e a medição:
| Ferramenta | Para quê | O que recebe |
|---|---|---|
| Telegram | Aviso interno de novo contato | Nome, WhatsApp, empresa, segmento e origem |
| WhatsApp (Meta) | Conversa com você | Seu número e o conteúdo da conversa |
| Google Analytics e Google Ads | Medir visitas e desempenho de anúncios | Dados de navegação e de campanha, sem identificar você pelo nome |
| Meta Pixel | Medir desempenho de anúncios no Instagram e Facebook | Dados de navegação e de campanha, sem identificar você pelo nome |
| Servidor próprio (VPS no Brasil) | Guardar o registro do contato | O conteúdo do formulário |
Cookies
Este site usa cookies para duas finalidades: guardar de onde você veio (para saber qual anúncio funciona) e permitir a medição de audiência. Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento — o site continua funcionando normalmente, apenas deixamos de saber a origem da sua visita.
Por quanto tempo guardamos
Dados de contato de quem não virou cliente são mantidos por até 24 meses e depois eliminados. Dados de clientes são mantidos enquanto durar a relação e pelo prazo legal aplicável após o encerramento. O cookie de origem expira em 90 dias.
Seus direitos
A LGPD garante que você pode, a qualquer momento:
- Saber quais dados seus nós temos.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Pedir a exclusão dos seus dados.
- Revogar o consentimento e pedir que paremos de entrar em contato.
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
Para exercer qualquer um deles, basta pedir pelo mesmo WhatsApp em que conversamos ou pelo formulário do site. Respondemos em até 15 dias.
Segurança
O site trafega em conexão criptografada (HTTPS), os dados ficam em servidor com acesso restrito por chave, e apenas o responsável pela empresa tem acesso aos contatos recebidos.
Mudanças nesta política
Se algo mudar, a data de atualização no topo desta página muda junto. Alterações relevantes são comunicadas a quem já é cliente.